Retourpagina
Deze retourpagina geeft duidelijke informatie over het retourneren van bestellingen, zodat online shoppen zorgeloos en transparant blijft. Alle voorwaarden, termijnen en stappen voor het aanmelden van een retour staan overzichtelijk op één plek.
Retourvoorwaarden
- Retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.
- Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking te worden teruggestuurd.
- Bewaar altijd het verzendbewijs totdat de retour volledig is verwerkt.
Hoe een retour aanmelden
- Zoek het ordernummer in de bevestigingsmail van de bestelling.
- Meld de retour aan via het retourformulier op de pagina contact.
- Verpak de artikelen zorgvuldig en voeg het ordernummer toe aan het pakket.
- Verzend het pakket via een betrouwbare pakketdienst.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. De verwerkingstijd bedraagt doorgaans 5 tot 10 werkdagen. Indien een deel van de bestelling wordt geretourneerd, wordt alleen het bedrag van de geretourneerde artikelen vergoed.
.