AVG

2. Welke Gegevens verzamelen wij?

Nailstyling Twente verwerkt persoonsgegevens van klanten en websitebezoekers, zoals:

* Naam

* Telefoonnummer

* E- mailadres (Indien verstrekt)

* Eventueel gegevens die je zelf invult via contactformulieren

* IP-adres en websitegedrag (Indien van toepassing)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

* Het maken en beheren van afspraken

* Contact met je opnemen (voor bv wijzigingen of vragen)

* Het leveren van onze diensten

* Het verbeteren van onze website en service

* Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie)

4. Op basis van welke grondslag?

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

* Uitvoering van een overeenkomst (bv afspraak)

* Toestemming (bv contactformulier)

* Wettelijke verplichting

* Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering)

5. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Voor administratie gegevens hanteren wij de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

6. Delen wij gegevens met derden?

* Met de boekhouder of administratie kantoor

* Met IT-dienstverleners (bv Hosting)

* Met vervoersbedrijf, indien iets vervoerd moet worden (bv Parcel)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

7. Cookies

Indien onze website cookies gebruikt, gebeurt dit enkel voor:

* Functionele doeleinden

* Analyse van websitegebruik

Indien nodig vragen wij vooraf toestemming.

8. Jouw rechten:

Je hebt het recht om:

* Je persoonsgegevens in te zien

* Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen

* Bezwaar te maken tegen verwerking

* Je toestemming in te trekken 

* Je gegevens over te laten dragen

Neem hiervoor contact met ons op via het telefoonnummer hierboven.

9. Beveiliging

Nailstyling Twente neemt passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

10. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

*

Cookiebeleid - Nailstylingtwente

Wat zijn Cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op jouw apparaat worden opgeslagen .

Welke cookies gebruiken wij?

1. Functionele cookies

Deze zijn nodig om de website goed te laten werken (bv formulieren of afspraken)

2. Analytische cookies

Wij gebruiken mogelijk analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website (bv via Google Analytics) Deze gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd.

3. Tracking cookies (indien van toepassing)

Alleen als wij marketingtools gebruiken (zoals advertenties), vragen wij hiervoor eerst jouw toestemming.

Cookies beheren of verwijderen

Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk minder goed werkt.

Toestemming 

Bij je eerste bezoek aan onze website vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies indien dit wettelijk vereist is volgend de Algemene Verordening Gegevensbescherming en de Telecommunicatiewet.

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, verkopen en afspraken Nailstyling Twente, gevestigd te Enschede.

2. Afspraken en annulering

* Afspraken kunnen telefonisch worden gemaakt.

* Annuleren dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.

* Bij te late annulering of no-show kunnen kosten in rekening worden gebracht.

3. Betaling

* Betaling vindt plaats direct na de behaneling.

* Betaling kan contant of via pin. (is aanwezig)

4. Aansprakelijkheid

* Nailstying Twente is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door het niet opvolgen van advies

* Klanten dienen allergieën of medische bijzonderheden vooraf te melden.

5. Garantie

* Klachten over behandelingen of verkoop dienen binnen 48 uur gemeld te worden.

* In overleg kan een passende oplossing worden geboden.

6.b Hygiëne en gedrag.

* Nailstyling Twente werkt volgens hygiëneregels.

* Bij ongepast gedrag kan de behandeling worden geweigerd.

7. Privacy

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Zie onze privacyverklaring voor meer informatie.

Afsprakenformulier - Nailstylingtwente

Persoonsgegevens

Naam:..........................................................

Telefoonnummer:........................................................

E-mailadres (optioneel)......................................................

Afspraakgegevens

Behandeling:...........................................................

Datum;...................................................

Tijd:............................................................

Gezondheid & Veiligheid

Heb je allergieën of medische klachten waar wij rekening mee moeten houden?

() Nee

() Ja, namelijk:............................................

Toestemming persoonsgegevens (AVG)

() Ik geef toestemming voor het verwerken van mijn persoonsgegevens voor het maken en beheren van afspraken.

() Ik ga akkoord met de privacy verklaring van Nailstyling Twente

Annurleringsbeleid

() Ik ben op de hoogte van het annuleringsbeleid (24 uur vooraf annuleren)

Handtekening

Naam:.................................................................

Handtekening:.....................................................................

Datum:.................................................................

(dit formulier, selecteren en eventueel printen)